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Consulte pelo código de rastreio, sem precisar entrar na conta.
Perguntas frequentes
Como rastrear meu pedido?
Assim que o pedido é despachado, você recebe o código de rastreio por WhatsApp. Também pode acompanhar direto na nossa página de rastreio.
Quais são as formas de pagamento?
PIX, com confirmação imediata, e cartão de crédito parcelado via Mercado Pago. O pagamento acontece em ambiente seguro, e não guardamos dados do seu cartão.
Qual o prazo de entrega?
Varia conforme a sua região e o tipo de envio escolhido. Na maioria das capitais, de 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo e o valor exatos aparecem no checkout, calculados pelo seu CEP.
Os produtos têm validade longa?
Sim. Despachamos com no mínimo 6 meses de validade. Guarde em local fresco, seco e longe do sol direto — a data está impressa na embalagem.
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim. Se o produto chegar danificado ou diferente do que você pediu, fale com a gente em até 7 dias. Pelo Código de Defesa do Consumidor, você também tem 7 dias corridos para desistir da compra, contados da entrega.
Vocês trabalham com revendedores?
Sim. Se você tem loja física ou virtual e quer revender, fale com a gente por e-mail ou WhatsApp com o assunto "Parceria comercial".